網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷實踐和現(xiàn)代通訊技能，計算機網(wǎng)絡(luò)技能相結(jié)合的產(chǎn)品，是企業(yè)以電子信息技能為根底，以計算機網(wǎng)絡(luò)為前言和手法而進行的各種營銷活動的總稱。它包含網(wǎng)上商場查詢，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的擬定，網(wǎng)絡(luò)價格營銷戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)途徑的挑選以及網(wǎng)絡(luò)促銷和網(wǎng)絡(luò)廣告。  

網(wǎng)絡(luò)營銷有何特色  

營銷是指為發(fā)明個人與安排的買賣活動時，所方案與履行的構(gòu)思、產(chǎn)品、效勞觀念、推行、途徑等進程。由這個視點看，網(wǎng)絡(luò)營銷實際上具有許多營銷的特質(zhì)。  

(1)網(wǎng)絡(luò)營銷逾越時空約束與多媒體聲光功用，正可發(fā)揮營銷人員的構(gòu)思，具有跨時空性;  

(2)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠展現(xiàn)產(chǎn)品型錄、連接資料庫供給有關(guān)產(chǎn)品信息的查詢、能夠和顧客做互動雙向交流、能夠搜集商場情報、能夠進行產(chǎn)品測驗與消費者滿足查詢等，是產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品信息供給、以及顧客效勞的東西，具有互動性;  

(3)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，并且是一種低成本與人性化的促銷，因而契合分眾與直效營銷的發(fā)展趨勢;  

(4)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速生長并廣泛全球，使用者多屬年青、中產(chǎn)階級、高教育水準，因而是一項極具開發(fā)潛力的商場途徑。網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的營銷可由產(chǎn)品信息供給至收款、售后效勞趁熱打鐵，因而也是一種全程的營銷途徑。  

網(wǎng)絡(luò)是一種功用強壯的營銷東西，它一起兼具途徑、促銷、電子買賣、互動顧客效勞、以及商場信息搜集剖析與供給的多種功用。它以聲光互動交流的特質(zhì)，做為跨過時空的媒體，已深深招引年青一代人的眼光。此外，它所具有的一對一營銷才能，正是契合"分眾營銷"與"直效營銷"的未來趨勢。  

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的不同點 

(1)功用的差異。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)全體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，不管傳統(tǒng)企業(yè)仍是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需求網(wǎng)絡(luò)營銷，但網(wǎng)絡(luò)營銷自身并不是一個完好的商業(yè)買賣進程，而僅僅促進商業(yè)買賣的一種手法。電子商務(wù)首要是指買賣方法的電子化，它是使用互聯(lián)網(wǎng)進行的各種商務(wù)活動的總和，咱們能夠?qū)㈦娮由虅?wù)簡略地理解為電子買賣，電子商務(wù)著重的是買賣行為和方法。  

(2)研討的規(guī)模不同。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)全體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，重視的是以互聯(lián)網(wǎng)為首要手法來進行營銷活動。電子商務(wù)的中心是電子化買賣，著重的是買賣方法和買賣進程的各個環(huán)節(jié)。其間發(fā)作在電子買賣進程中的網(wǎng)上支付和買賣之后的產(chǎn)品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容，相同，電子商務(wù)系統(tǒng)中所涉及到的安全、法令等問題也不適合悉數(shù)包含在網(wǎng)絡(luò)營銷中。  

(3)關(guān)重視點不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的要點在買賣前階段的宣揚和推行。不管是傳統(tǒng)企業(yè)仍是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)展開業(yè)務(wù)的企業(yè)等都需求網(wǎng)絡(luò)營銷，但網(wǎng)絡(luò)營銷自身并不是一個完好的商業(yè)買賣進程，而是為了促進買賣供給支撐，尤其在買賣發(fā)作之前，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著首要的信息傳遞和推行效果。電子商務(wù)完結(jié)的標志是完成了電子化買賣。從界說來看它著重的是買賣行為和買賣方法，重視的是一個電子與商務(wù)的結(jié)合。從某種意義上說，電子商務(wù)能夠被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段，一個企業(yè)在沒有徹底展開電子商務(wù)之前，相同能夠展開不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。