1、 惡意點(diǎn)擊對(duì)等點(diǎn)
很多企業(yè)或公司在百度競(jìng)價(jià)推廣時(shí)都無(wú)法避免同行的惡意點(diǎn)擊,但現(xiàn)在已經(jīng)比以前好了,但仍然存在這樣的惡意點(diǎn)擊,為了減少這種情況的發(fā)生,建議競(jìng)價(jià)時(shí)結(jié)合前臺(tái)關(guān)鍵詞,而推廣詞的排名可以排在首頁(yè)的前五位,因?yàn)榕琶偷诙膼焊泓c(diǎn)擊瀏覽非常嚴(yán)重。同時(shí),有必要對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)者進(jìn)行分析。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理,以免對(duì)賬戶(hù)造成影響。
2、 推廣頁(yè)打開(kāi)速度很慢
當(dāng)許多用戶(hù)打開(kāi)促銷(xiāo)頁(yè)超過(guò)5秒時(shí),他們可以選擇關(guān)閉該頁(yè)。在這個(gè)時(shí)候,用戶(hù)的選擇有很多低成本。這樣的點(diǎn)擊推廣費(fèi)用,但用戶(hù)甚至看不到網(wǎng)站頁(yè)面。這樣的代價(jià)并不總是值得的。因此,在推廣工作中,必須調(diào)查推廣頁(yè)面的空間開(kāi)放速度,這也是用戶(hù)通過(guò)推廣在網(wǎng)站上進(jìn)行一切行為的前提。
3、 老客戶(hù)未經(jīng)二次轉(zhuǎn)換就離開(kāi)網(wǎng)站
老客戶(hù)第二次通過(guò)促銷(xiāo)進(jìn)入網(wǎng)站,說(shuō)明他對(duì)網(wǎng)站有一定的信任度,對(duì)產(chǎn)品和售后服務(wù)相當(dāng)滿(mǎn)意。他訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站的目的是什么?
一、近有沒(méi)有優(yōu)惠的產(chǎn)品和新的服務(wù)。該網(wǎng)站可以定期提供優(yōu)惠活動(dòng),以滿(mǎn)足這些客戶(hù)和吸引他們?cè)俅钨?gòu)買(mǎi)。
二、為了發(fā)展新的業(yè)務(wù),需要新的產(chǎn)品,如果這些客戶(hù)的產(chǎn)品價(jià)格合適的話(huà),這些產(chǎn)品可以進(jìn)行改造。
為了降低成本,這些客戶(hù)將同行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格服務(wù)與我們的產(chǎn)品價(jià)格服務(wù)進(jìn)行比較。一旦同一行業(yè)的價(jià)格低了,這些客戶(hù)可能會(huì)損失。此時(shí),我們需要提升產(chǎn)品的附加值,這也是產(chǎn)品和服務(wù)差異化的必然。
4、 新客戶(hù)訪問(wèn)促銷(xiāo)頁(yè)面,不咨詢(xún)改造就離開(kāi)
當(dāng)新客戶(hù)選擇不熟悉的產(chǎn)品時(shí),他們一般會(huì)檢查產(chǎn)品的價(jià)格、品牌、售后和聲譽(yù)。這里特別敏感的是產(chǎn)品的價(jià)格和品牌。目前(產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),品牌度不高,售后服務(wù)客戶(hù)不信服),客戶(hù)很容易選擇離開(kāi),那么如何解決呢?作者認(rèn)為,我們可以創(chuàng)造更高的價(jià)值(性能)來(lái)吸引客戶(hù),為客戶(hù)定制成本效益的方案,為新客戶(hù)提供優(yōu)惠政策,讓新客戶(hù)覺(jué)得選擇我們的產(chǎn)品比他們的價(jià)值更高,然后我們可以達(dá)成一個(gè)或多個(gè)合作。
5、 促銷(xiāo)頁(yè)面不是客戶(hù)需要的
當(dāng)參與關(guān)鍵詞推廣的頁(yè)面內(nèi)容不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求或不是客戶(hù)想要的內(nèi)容時(shí),客戶(hù)會(huì)毫不猶豫地選擇離開(kāi),這就要求推廣頁(yè)面應(yīng)該與關(guān)鍵詞推廣高度相關(guān),拒絕標(biāo)題方(內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符),利用時(shí)間滿(mǎn)足大多數(shù)用戶(hù)的需求;那么所有的需求都滿(mǎn)足了嗎?答案是不,一個(gè)頁(yè)面不能滿(mǎn)足多樣性的需求。當(dāng)推廣頁(yè)面的內(nèi)容不是用戶(hù)想要的時(shí),我們是引導(dǎo)用戶(hù)瀏覽其他頁(yè)面,還是在頁(yè)面上添加一個(gè)獨(dú)到的咨詢(xún)按鈕。