利用網(wǎng)站實質(zhì)達(dá)到用戶接觸,SEO關(guān)鍵詞決策,理解優(yōu)化消費(fèi)者意圖,通過關(guān)鍵詞和內(nèi)容數(shù)據(jù)反映實現(xiàn)購買的意圖過程。
雖說SEO要實現(xiàn)關(guān)鍵詞排名,但對于用戶轉(zhuǎn)化,一直不存在一個關(guān)鍵決策的概念,通過站外輔助站內(nèi)優(yōu)化,以行業(yè)為根本,通過用戶在內(nèi)平臺上的行為信息為支持。
能做出排名效果的SEO固然不少,但可以達(dá)成轉(zhuǎn)化率的SEO就比較稀缺了,做SEO運(yùn)營若是沒有從本質(zhì)上,構(gòu)建用戶購買或轉(zhuǎn)化路徑,無論是移動端以及PC端口都存在搜索需求模糊問題。
內(nèi)容決策就很容易理解,通過關(guān)鍵詞或者意向詞組建提煉,標(biāo)題與內(nèi)容貼切且能解決需求,搜索者和SEO運(yùn)營都能通過網(wǎng)站為媒介,進(jìn)行完全匹配。
1.確定關(guān)鍵詞決策方向:
SEO的痛點(diǎn)就在于,SEO具備參與排名的實力,但是對于用戶行為反應(yīng),以及消費(fèi)者轉(zhuǎn)化路徑認(rèn)知模糊,未深入了解所在的特定業(yè)務(wù),以及用戶結(jié)構(gòu)或用戶路徑,你所提出的關(guān)鍵詞決策就會存在失誤。
例如,我們將酒店客戶的關(guān)鍵決策點(diǎn)分類為預(yù)想,發(fā)掘,規(guī)劃和預(yù)判;這些類別支持消費(fèi)者預(yù)訂中的每一步,并且關(guān)鍵字機(jī)會可以在邏輯上被歸類在其中。
通過“我想知道”,“我想去”,“我想做”和“我想買”這樣相當(dāng)普遍的關(guān)鍵決策點(diǎn)結(jié)構(gòu)。與上面提到的分類結(jié)構(gòu)不同,將關(guān)鍵決策點(diǎn)反映到不同類型的消費(fèi)者旅程,并進(jìn)行額外的研究,以支持搜索內(nèi)容的做法。
都是可行的,只要將消費(fèi)者的意圖適當(dāng)?shù)胤指?。關(guān)鍵字是這一階段的重點(diǎn),并且使未來的內(nèi)容能夠由每個機(jī)會類別進(jìn)行規(guī)劃,規(guī)劃和發(fā)布。
2.組織關(guān)鍵決策點(diǎn):定義參數(shù)和收集數(shù)據(jù)
了解關(guān)鍵字分類結(jié)構(gòu)后,下一步是制訂用戶在轉(zhuǎn)化路徑中使用的關(guān)鍵字。我們的理念是使用所有可用的參數(shù),理解非所有參數(shù)都適用的每個客戶。這種方法允許我們投出廣泛的網(wǎng)絡(luò)撒網(wǎng),并有效通過地域關(guān)鍵詞決策幾率大小。
以下是一些問題以及介詞的范例:
A:(關(guān)鍵字)+哪里,哪個,怎么樣,價格,如何等
酒店相關(guān)的搜尋問題可能是”成都哪個酒店比較好?”或”成都XX酒店住宿價格?”
介詞:(關(guān)鍵字)+有,無,與,附近,喜歡和為了。
零售搜索使用介詞可以是“蘋果手機(jī)與小米手機(jī)”或“有浴缸的星級酒店”。
所以預(yù)先定義關(guān)鍵字修飾符,以便我們可以按比例映射關(guān)鍵字列表。但是,如果想要在一組關(guān)鍵字中定義關(guān)鍵決策點(diǎn),可以預(yù)定義問題和介詞,而Keyword允許你在問題被檢索后按照問題細(xì)分關(guān)鍵字結(jié)果。
請注意,收集關(guān)鍵決策點(diǎn)數(shù)據(jù)并不會在關(guān)鍵字級別停止。為了有效地提升機(jī)會概率和優(yōu)先戰(zhàn)術(shù),這個研究過程為我們的下一步提供了一個基礎(chǔ),這是一個投資回報計劃。
3.預(yù)測ROI的優(yōu)先級
使用關(guān)鍵決策點(diǎn)機(jī)會分析和規(guī)劃,進(jìn)行下一步是預(yù)測潛力,并確定ROI的優(yōu)先級,了解過去客戶的性能數(shù)據(jù),通過Excel和幾個簡單的公式創(chuàng)建基本的數(shù)據(jù)。
首先,你需要根據(jù)關(guān)鍵字排名來確定點(diǎn)擊率。通過高質(zhì)頁面排名,整理定期更新點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)。如果你有足夠的數(shù)據(jù),過濾掉品牌關(guān)鍵字。
那么SEO就能進(jìn)一步預(yù)期通過關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)。
其次,你需要預(yù)測你的排名會如何隨周期而提升。這將會有點(diǎn)棘手,如果沒有大量的歷史數(shù)據(jù),可以參照同行網(wǎng)站假象排名周期,觀察高質(zhì)排名和排名增長速度穩(wěn)定且快的網(wǎng)站,在相對范圍內(nèi)進(jìn)行全面檢查站內(nèi)和站外的優(yōu)化情況,獲取相互之間競爭差距數(shù)據(jù)。
隨著時間的推移,這里的改進(jìn)是棘手的,如果你在過去為網(wǎng)站執(zhí)行了SEO,你應(yīng)該保守一點(diǎn),并根據(jù)你歷來觀察的成果做出假設(shè)。
后,你現(xiàn)在可以根據(jù)可用的指標(biāo)計算潛在收益:
關(guān)鍵字排名點(diǎn)擊率x關(guān)鍵字搜索量)x自然轉(zhuǎn)化率x自然平均訂單值
如果可能,我們希望使用獨(dú)到的轉(zhuǎn)化率和平均訂單量(AOV)數(shù)據(jù)進(jìn)行這些計算,以獲得準(zhǔn)確的結(jié)果。
4.內(nèi)容分析和選擇
在評估關(guān)鍵字和關(guān)鍵決策點(diǎn)的價值之后,需要在定義內(nèi)容主題和類型之前進(jìn)行后一步。重要的是檢查和分析,每個關(guān)鍵字當(dāng)前存在的搜索結(jié)果和內(nèi)容。由于百度會考慮每個搜索詞的上下文,并顯示相關(guān)的結(jié)果,因此顯示的結(jié)果類型會讓你了解查詢背后的意圖。
例如,具有諸如“”或“頂部”的,關(guān)鍵字的搜索項,可以暗示用戶正在尋找文章列表,而包括諸如“折扣”或“購買”的關(guān)鍵字的搜索項,則可以建議用戶尋找產(chǎn)品頁面。
檢查在搜索結(jié)果中編入索引的內(nèi)容類型,可以得知將來在消費(fèi)者行為的每個階段,實現(xiàn)持續(xù)轉(zhuǎn)化的內(nèi)容。特別分析每個階段的內(nèi)容趨勢,將為品牌和機(jī)構(gòu)開始一起構(gòu)建的長期內(nèi)容戰(zhàn)略提供訊息。