雖然有很多網(wǎng)站和軟件產(chǎn)品提供各種網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析系統(tǒng),包括一些相關(guān)的統(tǒng)計分析功能,但這些網(wǎng)站和軟件更注重數(shù)據(jù)的記錄,難以深入到用戶訪問分析中去,而模型分析的結(jié)果仍難以直接與網(wǎng)絡(luò)營銷策略的改進相結(jié)合。于是我想出了一個主意:提供這種專業(yè)的網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析怎么樣?
本文的第五部分是關(guān)于網(wǎng)站流量的統(tǒng)計分析。
2005年1月底,我們在華南深圳站網(wǎng)絡(luò)營銷沙龍聊天時,聊到了網(wǎng)站流量分析的話題。我和一位朋友談到,網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析非常重要,特別是對于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營銷管理來說,這是一項必不可少的工作。但目前的情況是,大多數(shù)網(wǎng)站對網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析的了解都很初步,通常只是了解網(wǎng)站的訪問量和頁面瀏覽量等指標(biāo),多看一下網(wǎng)站訪問量的變化曲線,以及用戶檢索所使用的關(guān)鍵詞,遠遠沒有充分發(fā)揮網(wǎng)站流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實價值,網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)營銷策略之間也沒有有機的聯(lián)系。
提供各種網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析系統(tǒng)的網(wǎng)站和軟件產(chǎn)品很多,有的是在線統(tǒng)計,有的是專門的軟件分析,有的具有相關(guān)的統(tǒng)計分析功能。但是,由于這些網(wǎng)站和軟件更注重數(shù)據(jù)的記錄,很難深入到用戶訪問分析中去,通常只對已有的數(shù)據(jù)進行簡單的統(tǒng)計,因此我們可以制作圖表、曲線等分析報告,似乎信息豐富,但這些模型分析結(jié)果仍難以發(fā)揮作用。真正有價值的網(wǎng)站統(tǒng)計分析報告,不僅是對流量數(shù)據(jù)的簡單總結(jié),還涉及到一些地方的多方面工作。除了網(wǎng)站本身的統(tǒng)計數(shù)據(jù)外,還可能需要使用其他第三方數(shù)據(jù),甚至需要與同行業(yè)的其他網(wǎng)站進行比較分析。這些通用網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)無法完成。所以筆者認(rèn)為,如果有專業(yè)網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析機構(gòu)提供這項服務(wù),對提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平將具有很大的價值。
提供網(wǎng)站訪問的統(tǒng)計分析報告看似簡單,但實際上需要很多專業(yè)知識和經(jīng)驗。據(jù)我對咨詢服務(wù)領(lǐng)域的了解,如果是收費服務(wù)項目,目前國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)可能還沒有這樣的消費習(xí)慣。畢竟,這種分析帶來的好處是含蓄的,老板不會覺得你不做這份工作你就不稱職。如果你想通過付錢得到一份報告(甚至不是一張紙,僅僅是一個網(wǎng)頁,或者一封電子郵件),可能很難向老板解釋。因為做這樣的分析需要很大的精力,所以必須付出代價。因此,這個想法能否成為現(xiàn)實還有待進一步考慮。
如果可能的話,我想在不久的將來做一些嘗試和準(zhǔn)備(當(dāng)然,這不僅僅是關(guān)于網(wǎng)站訪問統(tǒng)計和分析,而且是一個更全面的網(wǎng)絡(luò)營銷管理咨詢服務(wù),包括網(wǎng)站分析)。這項工作,首先是根據(jù)個人多年的工作經(jīng)驗,分析了大量的網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù),認(rèn)為這項工作對于提升網(wǎng)絡(luò)營銷的效果具有重要意義,同時也是個人的興趣所在。通過對更多網(wǎng)站流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析,希望能得到更多的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。所以我認(rèn)為這是一件很有價值的事情。至于我能不能賺錢,我總覺得做自己感興趣的事比做自己不感興趣的事更有意思。