說到銷售，很多人認(rèn)為只要能“大聲說”就可以了。然而，事實(shí)并非如此。任何行業(yè)的精英銷售都對(duì)行業(yè)知識(shí)有深刻的了解，尤其是在SEO優(yōu)化行業(yè)。真正的行業(yè)銷售仍然可以讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品，而SEO優(yōu)化行業(yè)的銷售只需要通過電話溝通、依靠專業(yè)知識(shí)和成功案例就可以談下上千張賬單。在網(wǎng)站優(yōu)化公司競(jìng)爭(zhēng)激烈的杭州，我們了解到業(yè)內(nèi)有名的優(yōu)幫云將在員工上崗銷售前對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)全面的SEO知識(shí)培訓(xùn)。
談到為什么網(wǎng)站優(yōu)化公司一定要在銷售中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)SEO知識(shí)，智卓公司總經(jīng)理姜總告訴我們：“做銷售，一定要了解產(chǎn)品。SEO優(yōu)化是一個(gè)特殊的產(chǎn)品。只有銷售人員對(duì)搜索引擎優(yōu)化產(chǎn)品有了深入的了解，才能針對(duì)不同客戶的需求量身定做優(yōu)化方案，因?yàn)榭蛻粜袠I(yè)、關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的不同網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，需要不同的優(yōu)化渠道和方式?！?/p>
事實(shí)上，對(duì)這個(gè)行業(yè)稍有了解的網(wǎng)站管理員知道，一些不了解搜索引擎優(yōu)化知識(shí)的銷售人員會(huì)向客戶承諾，在一周或幾周內(nèi)迅速對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行排名，以便推廣訂單。通常在這種情況下，交易清單中有兩種結(jié)果，一種是企業(yè)通過黑帽SEO優(yōu)化的方式進(jìn)行排名；另一種是賣家收到錢后沒有對(duì)原來(lái)的承諾負(fù)責(zé)。不管是哪一種，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說都是巨大的損失。需要知道的是，通過黑帽SEO的網(wǎng)站排名，一旦被搜索引擎發(fā)現(xiàn)，不僅可以簡(jiǎn)單的降低排名，甚至導(dǎo)致網(wǎng)站被K，這相當(dāng)于被百度忽略了。
因此，當(dāng)我們與網(wǎng)站優(yōu)化公司溝通時(shí)，我們可以就優(yōu)化過程中遇到的問題提出問題，看看銷售人員能否說明原因。我們從智卓云搜索寶銷售部了解到，在與客戶交談的過程中，常被問到的問題是1。你能很快轉(zhuǎn)到主頁(yè)嗎；2。關(guān)鍵字到達(dá)主頁(yè)后能為企業(yè)創(chuàng)造多大的效益。
事實(shí)上，從這兩個(gè)問題不難看出，這類客戶對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化知之甚少。做過網(wǎng)站優(yōu)化的站長(zhǎng)知道，自然排名的關(guān)鍵詞需要時(shí)間和工作量來(lái)慢慢支撐，而這與關(guān)鍵詞的難度有關(guān)，不能在短時(shí)間內(nèi)迅速提高，否則，有沒有競(jìng)價(jià)的市場(chǎng)？對(duì)于那些問主頁(yè)能帶來(lái)多大效益的客戶，他們實(shí)際上混淆了“網(wǎng)絡(luò)推廣”和“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的概念。事實(shí)上，搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)站從搜索引擎獲取流量的一種方式，它起到了排水的作用。至于轉(zhuǎn)化率，則取決于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等因素。
“我們都知道，銷售重要的是與客戶建立信任關(guān)系，所以我們智卓不允許銷售為了達(dá)成交易而盲目地同意客戶的要求。對(duì)于不太了解SEO的客戶，我們的銷售部門會(huì)先給他們介紹一下SEO的基本知識(shí)，然后根據(jù)關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)程度來(lái)估計(jì)一個(gè)優(yōu)化周期，然后通知客戶。當(dāng)然，我們不會(huì)夸大網(wǎng)站推廣的作用，但我們會(huì)幫助客戶分析提高轉(zhuǎn)化率的途徑。我們認(rèn)為，這樣建立的合作關(guān)系是穩(wěn)定和長(zhǎng)期的。”江總告訴我們。
事實(shí)上，網(wǎng)站優(yōu)化公司與客戶達(dá)成交易并不難。困難的是通過效果和案例贏得客戶的信任，獲得良好的口碑，讓老用戶一如既往地信任我們，讓新客戶有信心選擇我們。因此，網(wǎng)站優(yōu)化公司銷售系統(tǒng)必須學(xué)習(xí)SEO知識(shí)，才能真正為客戶提供合適的優(yōu)化方案，傳遞優(yōu)化知識(shí)！