我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，首先要確定我們網(wǎng)站建設(shè)的目的，也就是確定為什么要建，為誰(shuí)建。

企業(yè)為什么要建立自己的企業(yè)網(wǎng)站？目前，它的目的是：在網(wǎng)絡(luò)上樹(shù)立企業(yè)形象；推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為各類客戶提供服務(wù)和支持；發(fā)展電子商務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)。其中，企業(yè)形象的樹(shù)立往往是最基本的出發(fā)點(diǎn)。比如，總經(jīng)理外出開(kāi)會(huì)，所有與會(huì)者似乎都有自己的企業(yè)網(wǎng)站，人們都在談?wù)撈髽I(yè)上網(wǎng)的好處。所以當(dāng)老板回來(lái)后，他打電話給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，要求網(wǎng)站盡快上線。在我們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)的日常工作中，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況。這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站表面上是“為老板服務(wù)”，但實(shí)際上，老板是為了什么？圖像。目前，企業(yè)沒(méi)有網(wǎng)站，名片上也沒(méi)有網(wǎng)站或電子郵件地址，就像沒(méi)有電話號(hào)碼一樣，這對(duì)企業(yè)的形象影響很大。除了樹(shù)立企業(yè)形象，人們還希望網(wǎng)站能真正為企業(yè)帶來(lái)一些實(shí)際效果，比如推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助企業(yè)聯(lián)系用戶等，可以說(shuō)是網(wǎng)站建設(shè)目的的一個(gè)進(jìn)步。有很多實(shí)際的例子：一個(gè)小企業(yè)，幾個(gè)系列，十幾種產(chǎn)品，希望建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)推廣自己的產(chǎn)品。此類網(wǎng)站的更新工作相對(duì)較少。

事實(shí)上，它利用了網(wǎng)絡(luò)無(wú)邊界、24小時(shí)在線、低成本的特點(diǎn)，相當(dāng)于建立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)宣傳冊(cè)。它的針對(duì)性很強(qiáng)，關(guān)鍵在于宣傳工作。例如，北京的一家商業(yè)咨詢公司建立了自己的網(wǎng)站，主要是為了推廣VCD。這些VCD的內(nèi)容包括對(duì)一些企業(yè)成功和失敗案例的分析。在網(wǎng)站的100多名訪客中，有6人訂購(gòu)了VCD。這是一個(gè)典型的網(wǎng)站推廣產(chǎn)品和服務(wù)。其次，人們認(rèn)為建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的目的應(yīng)該是發(fā)展電子商務(wù)，目前可以開(kāi)展的主要工作是網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付等。這種考慮，是相對(duì)在網(wǎng)絡(luò)有一定認(rèn)識(shí)之后才開(kāi)始的。特別是目前還沒(méi)有完善的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，各銀行都處于試點(diǎn)階段，因此，大規(guī)模開(kāi)展電子商務(wù)尚待時(shí)日。

明確企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的，下一步應(yīng)確定網(wǎng)站市場(chǎng)，即“為誰(shuí)做”的問(wèn)題。這時(shí)，我們常常會(huì)問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“我想讓什么樣的人訪問(wèn)我的網(wǎng)站？”出于不同的目的，會(huì)有不同的市場(chǎng)考慮。例如，如果網(wǎng)站主要是為了樹(shù)立企業(yè)形象，對(duì)訪問(wèn)者的考慮會(huì)少一些，而對(duì)于以推廣產(chǎn)品和服務(wù)、聯(lián)系客戶為目的的網(wǎng)站，則希望現(xiàn)有用戶和潛在用戶多訪問(wèn)。

為了確定你的目標(biāo)受眾，你還需要問(wèn)問(wèn)自己，“為什么這些人會(huì)訪問(wèn)我的網(wǎng)站？目前，我們正在考慮這些目標(biāo)游客的需求。只有提供有針對(duì)性的網(wǎng)站信息，才能更好地吸引訪問(wèn)者。如果訪問(wèn)者關(guān)心的是售后服務(wù)而不是產(chǎn)品價(jià)格，那么網(wǎng)站應(yīng)該更加關(guān)注售后服務(wù)的內(nèi)容。

此外，我們可以問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，“為什么人們會(huì)來(lái)我的網(wǎng)站？”，這正是我們的網(wǎng)站與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比具有獨(dú)特性和吸引力的原因。這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該對(duì)大賽的網(wǎng)站做一個(gè)比較詳細(xì)的分析，看看他們提供了什么樣的內(nèi)容，訪問(wèn)對(duì)象和我們有什么區(qū)別等等。通過(guò)這樣的分析，我們可以更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而充分利用我們的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避我們的弱點(diǎn)。實(shí)際上，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的分析應(yīng)該貫穿于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的全過(guò)程，通過(guò)綜合分析，吸收其優(yōu)勢(shì)，避免其缺點(diǎn)。到目前為止，通過(guò)這一系列的思考和分析，我們可以對(duì)我們網(wǎng)站的建設(shè)方向有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，這是所有網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)。只有在此基礎(chǔ)上，才能更加明確具體的內(nèi)容、設(shè)計(jì)風(fēng)格，以及后續(xù)的推廣方向、發(fā)展策略等。