多年接觸客戶后我有一個(gè)很深的感受,那就是大多數(shù)想建網(wǎng)站的客戶的_要求就是身高,但他分不清身高的標(biāo)準(zhǔn)。我的理解是,如果他們符合他的眼光,他們就很高,所以當(dāng)我遇到這樣的客戶時(shí),我經(jīng)常會(huì)選擇幾個(gè)案例給客戶看,這樣他才能找到符合他的感覺(jué)。只有這樣才能有思路和方向,否則就會(huì)面臨不斷的返工。
讓我們從另一個(gè)角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。例如,我們是一個(gè)尋找合作企業(yè)的客戶。在我們打開多個(gè)網(wǎng)站后,我們更喜歡什么?他的網(wǎng)站漂亮與否,取決于他的文字介紹是否清晰,思路是否清晰;我想大多數(shù)人還是希望在這個(gè)網(wǎng)站上看到他需求的清晰解釋。我們可以通過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)集看到客戶喜歡看什么。這組數(shù)據(jù)是客戶在搜索百度時(shí)使用的關(guān)鍵詞。你能通過(guò)關(guān)鍵詞了解顧客想要什么嗎?
這個(gè)關(guān)鍵字是智能馬桶蓋搜索數(shù)據(jù)的一小部分。我們需要從關(guān)鍵詞中分析客戶需要什么,以及我們的網(wǎng)站向用戶展示了什么?如果偏離了客戶的需求,我們的網(wǎng)站有多漂亮高,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)都是零。
無(wú)論是從企業(yè)運(yùn)營(yíng)還是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)分析,數(shù)據(jù)都是非常關(guān)鍵的。喜歡研究數(shù)據(jù)的人必須找到適合自己的方法,而學(xué)習(xí)如何使用數(shù)據(jù)分析也是關(guān)鍵。這涉及到一些工具,董旭在后面的解釋中會(huì)逐漸告訴你,如果你關(guān)注董旭,你就會(huì)知道為什么用小數(shù)據(jù)來(lái)看待大市場(chǎng)。我們都知道,主流大產(chǎn)業(yè)都是由各類龍頭企業(yè)主導(dǎo)的。我們很難找到一些顧客。如果你不相信,可以去百度搜索一些主流關(guān)鍵詞。你可以看到哪些企業(yè)在前面,你也可以理解我的意思,所以作為我們的企業(yè)運(yùn)營(yíng),如果要在這樣的環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng),一定很難生存,所以我們可以找到自己的小數(shù)據(jù)來(lái)分享大的市場(chǎng)份額。
你不能對(duì)一個(gè)高大的網(wǎng)站說(shuō)不,但在追求美的同時(shí),不要忽視網(wǎng)站的營(yíng)銷意義。把網(wǎng)站設(shè)計(jì)成一種營(yíng)銷類型是關(guān)鍵。一個(gè)網(wǎng)站的布局有自己的順序,保留客戶,并向客戶解釋清楚。這些都是技能,當(dāng)然不同的行業(yè)有不同的規(guī)劃方法。我們下次再談。